Vakuutusyhtiöiden vähäisten vahinkojen vuodet näyttäisivät olevan ohi. Viime vuoden isot vahinkomäärät yllättivät kaikki vakuutusyhtiöt.
Vahinkovakuutustoiminnan tulos putosi lähes kaikilla vakuuttajilla negatiiviseksi. Vakuutusyhtiöiden sijoitustoiminta onnistui hyvin ja sijoitustoiminnan tuotot nostivat yhtiöiden tulokset plussalle.
Vahinkovakuutustoiminnan kannattavuuden heikkenemistä kuvaa yhdistetyn kulusuhteen kasvu edellisen vuoden 90,0 prosentista 96,7 prosenttiin. Vakuutusmaksuja ei osattu korottaa niin paljon kuin toteutunut vahinkokehitys olisi vaatinut.
Pohjantähdellä on ollut perinteisesti huonoin yhdistetty kulusuhde. Viime vuonna se oli 108,4 prosenttia. Vakuutusyhtiö Turvan yhdistetty kulusuhde oli 105,9 prosenttia. Pohjantähdessä ja Turvassa vakuutuskauppaa tehtiin reilusti tappiolla.
LähiTapiolan vahinkovakuutuksen yhdistetty kulusuhde oli 96,2 prosenttia ja Pohjola Vakuutuksen 92,3 prosenttia.
Henkivakuutusyhtiöiden viime vuosi oli hyvä. Asiakkaiden rahaa virtasi sisään aikaisempaa enemmän, sijoitukset tuottivat hyvin ja ulos maksetut korvaukset pienenivät edellisestä vuodesta.
Henkivakuutusyhtiöiden hyvien tulosten ansiosta OP Ryhmän ja LähiTapiolan vakuutustoiminta kannatti kokonaisuutena hyvin.
”Tapaturma- ja sairauskuluvakuutusten korvaukset kasvoivat peräti 27 prosenttia.”
Sähköautoja ja terveyshuolia
Talviliukkaat johtivat vuoden 2024 alussa kolarointeihin ja kaskovakuutuksilla oli käyttöä. Etenkin tehokkailla sähköautoilla kolaroitiin runsaasti. Sähköautojen korjauskulut ovat akuista ja muustakin tekniikasta johtuen huomattavasti tavallisia autoja kalliimpia.
LähiTapiola pyrkii alentamaan sähkö- ja muidenkin autojen korjauskuluja satsaamalla kiertotalouteen. Yhtiö käynnisti korvauskumppaneidensa kanssa kokeilun, jossa vaurioituneiden ajoneuvojen hyötyosia käytetään korjauksiin.
Tavoitteena on pienentää korjausten hintaa ja vähentää ympäristökuormaa etenkin sähköautoille sattuneissa vahingoissa.
Ihmisetkin kompuroivat liukkailla keleillä ja terveysvakuutuksille oli käyttöä. Vapaaehtoisten tapaturma- ja sairauskuluvakuutusten korvaukset kasvoivat peräti 27 prosenttia. Terveysvakuutusten myynneissä ei ollut yhtä suurta kasvua kuin aikaisempina vuosina.
LähiTapiolan uusi aika
LähiTapiola vaihtoi ykkösjohtajaa kuluvan vuoden alussa. Entisen pääjohtajan Juha Koposen kaudesta jäi valju maku. Koponen ehti olla yhtiön johdossa neljä vuotta ja siitäkin osan Finanssivalvonnan määräämänä koulun penkillä. Kovin paljon näkyvää kehitystä ei tapahtunut.
LähiTapiola-ryhmän odottaisi seuraavaksi tekevän päätöksiä liikekulujen alentamiseksi. Tällä hetkellä 19 alueyhtiötä tarjoaa samoja palveluja ja jokaisella on oma johtonsa ja hallintonsa. Lisäkulua asiakkaille syntyy melkoisesti.
Asiakkaan näkökulmasta olisi selkeintä, että asiat hoituisivat yhdessä valtakunnallisessa yhtiössä, jossa olisi koko maan kattava palveluverkosto.
