Asiakasomisteisen yrityksen menestyksekäs johtaminen vaatii johdolta yrityksen arvojen tuntemista, sisäistämistä ja niiden mukaan toimimista. Osuuskunnassa ei tarvitse keksiä kulloinkin trendikkäitä arvoja erikseen, vaan ne tulevat yhteisömuodon mukana automaattisesti.